Legal Notice
特定商取引法に基づく表記
la terre における通信販売の取引条件、送料、お支払い方法、 キャンセルおよび返品ポリシーについてご案内します。
- 販売業者
- ヴェルナー ティモテ・マルタン・エデゥアール
- ショップ名
- la terre
- 運営統括責任者
- ヴェルナー ティモテ・マルタン・エデゥアール
- 所在地
- 請求があれば遅滞なく開示いたします。
- 電話番号
- 請求があれば遅滞なく開示いたします。
- メールアドレス
- contact@laterre-farm.com
- 電話受付時間
- 平日 9:00〜17:00
- 販売価格
- 各商品ページに表示された価格（税込）
- 商品代金以外の必要料金
- 送料、ならびに5月〜10月に適用されるクール便追加料金。現在、送料無料・送料割引は実施しておりません。
- 支払方法
- クレジットカード（Stripe）、PayPay
- 支払時期
- ご注文時にお支払いが確定します。
- 引渡方法
- ヤマト運輸による配送のみ。現在、店頭受け取りは実施しておりません。
- 商品の引渡時期
- ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。発送後のお届け日数は配送地域およびヤマト運輸の配送状況により異なります。
- 配送可能地域
- 日本国内（北海道・沖縄を含む）。送料は配送先地域・梱包サイズ・重量・季節条件に応じて変動します。
- キャンセルについて
- 発送前のご注文に限り、メールまたはお電話にてキャンセルを承ります。発送後のキャンセルはお受けできません。
- 返品・交換について
- 生鮮食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
- 誤配送・配送中の破損等について
- 誤配送、配送中の破損、または商品に著しい傷みがあった場合は、商品到着後2日以内に、商品の状態および梱包状態が確認できる写真を添えてご連絡ください。内容を確認のうえ、当店判断により返金または代替品発送にて対応いたします。
- 販売数量・販売期間
- 商品ごとに販売数量に限りがある場合がございます。収穫状況・季節・天候等により、販売期間・数量が変動する場合がございます。
- 予約販売
- 現在、予約販売は実施しておりません。
配送サイズ
サイズ60
〜2kg
サイズ80
〜5kg
サイズ100
〜10kg
サイズ120
〜15kg
クール便追加料金は毎年 5月〜10月 に自動適用されます。
配送エリア
近距離（関東・関西・中部・北陸）中距離（中国・四国）遠距離（東北・九州）北海道沖縄
発送元は 三重県 です。送料は配送先地域と梱包サイズに応じて決定されます。
送料一覧（税込）
ヤマト運輸 配送サイズ別送料
サイズ目安は 60 / 80 / 100 / 120。 商品重量と梱包条件に応じて適用されます。
| 地域 | 60 | 80 | 100 | 120 |
|---|---|---|---|---|
| 近距離（関東・関西・中部・北陸） | ¥940 | ¥1,230 | ¥1,530 | ¥1,850 |
| 中距離（中国・四国） | ¥1,060 | ¥1,350 | ¥1,650 | ¥1,970 |
| 遠距離（東北・九州） | ¥1,190 | ¥1,480 | ¥1,780 | ¥2,100 |
| 北海道 | ¥1,740 | ¥2,030 | ¥2,330 | ¥2,650 |
| 沖縄 | ¥1,520 | ¥2,170 | ¥2,810 | ¥3,470 |